Письмо формируется системой автоматически при оформлении первого заказа на сайте. Приходит моментально, в редких случаях задержка до несколько минут (при большой нагрузке на сайт).
Нет во входящих - проверьте папку Спам и Промоакции.
В связи с участившимися случаями блокировки авторизации и отправки эл.писем на иностранные сервисы (gmail, Icloud), рекомендуем использовать российские электронные почтовые сервисы: Mail.ru, Яндекс Почта, Рамблер/почта, VK Почта, МойОфис.и пр.
Если вы так и не смогли найти письмо - напишите обращение в нашу службу заботы на сайте.